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<2007年BC州の詐欺手口リストとその対策>2007年12月11日現在

BBB(The Better Business Bureau=消費者相談センター)ビクトリア支部が発表したリストを紹介します。新しい手口はもちろん、今まであったものがもっと手が込んだり、いろいろなバリエーションに富んだものになって、すぐには詐欺だとは気がつかない場合もあります。しっかりと目を通して、賢い消費者になりましょう!

1.偽の健康食品・薬のインターネット上で販売
ミラクル・ドラッグ、ダイエット商品、偽造した薬品、存在しないオンライン上の薬品会社など。

対策:薬の購入や健康増進プログラムなどに入会する前に、必ずかかりつけ医や薬局などの専門家に相談する。契約書に署名する前に、きちんとすべての注意書きを読み、契約に伴う自分の責任やキャンセル・返品の規則などを理解する。

参考サイト: Competition Bureau  /  Health Canada

2.個人情報の漏洩
今までは郵便物、ごみ、リサイクルごみ、コンピューター、電話で質問、ファックス、Eメールなどを通して銀行やクレジットカード番号やパスワード、SIN番号が盗まれていたが、今年はそれに加えてSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サイト=FacebookやMySpaceなど)も情報源となっている。現在ID盗難も犯罪と認めるとする法律が議会に提出されている。

対策:SNSその他のインターネット上にどこまで個人情報を登録するか気を付ける。銀行に関する情報を人に教えない。パスワード、SIN番号、PINナンバーなどは絶対に秘密にする。クレジットカードや銀行口座の報告書を定期的にチェックする(最低月に一度)。個人情報が入っている書類はすべて鍵のついたキャビネットに保管し、処分するときにはシュレッダーに必ずかける。詐欺にあったかもしれないと気がついたら、すぐに地元の警察、RCMPや銀行などの金融機関に連絡する。

参考サイト: www.bccpa.org/crimeshield/consumers/identitytheft.htm

3.投資詐欺
同じ宗教、同じ人種、コミュニティの結びつきが強い、などの人たちが狙われる。知り合いの紹介などがあると簡単に信じて、ハイリターンがあるとか、税金控除になるとか、ノーリスクだと言われて投資をしてしまうことがある。

対策:聞こえが良すぎると感じたら、おそらくそれは詐欺まがいの投資だと疑うべき。投資には必ずリスクが伴うことを忘れずに。出資する前に、必ず自分でリサーチをする。投資アドバイザーがBC Securities Commissionのライセンスを持っていることを確認すること。

参考サイト: www.investright.org
相談機関:BCSC(BC Securities Commission、Wise Owls、BC Crime Prevention Association、People’s Law School

4.家の修理・販売開始前の家を高く売りつける
家の修理が完了する前に法外な値段の支払いを請求し、領収証の発行を拒否する。その結果、修理の出来ばえは良くない。訪問販売のように玄関先まで来て修理を提供しようとする業者には要注意。新しい家やマンションが完成する前に格安の値段で購入しようと慌てて契約をまとめてしまった後、業者が破産したという連絡を受けたり、業者が撤退したと分かったりして、自分の手元には何も残らない、という状況に陥ってしまう。

対策:家の修理などを頼むときには、最低3カ所から見積もりを出してもらう。業者の住所が私書箱などでなく、きちんとした住所があることを確認すること。玄関先まで訪ねてきた業者と契約を交わす場合には、キャンセルに関する条件や法律で定められているデポジット(手付金、頭金)がいくらかを確認する。

参考サイト: Business Practices and Consumer Protection Authority of BC at www.bpcpa.ca
BC Real Estate Association www.bcrea.bc.ca

5.グリーンウォッシング(=環境保護に努力しているように見せかける)製品、炭素(Carbon)クレジット(=先進国間で取引可能な温室効果ガスの排出削減量証明)
市場価値が素人では判断しづらかったり、環境保護への貢献度が客観的に判断がとても 難しい。TerraChoice Environmental Marketingの調査によると、対象となった商品の99%が虚偽の報告をしていた。

対策:第3者の研究機関が正式にテストしていることを示すEco LogoやGreen Sealのシンボルマークを必ず確認する。それらの証明なしで環境保護に役立つと宣伝している業者は、まず疑ってかかってよい。

6.偽の小切手・わざと余分な支払いをして返金を要求する
「売ります・買います」などの広告やネットの掲示板などで売りにだしているものを購入すると言って、請求している金額より多くの金額の小切手を送ってくる。余分な金額を送り返して、受け取った小切手を換金してみたら、盗難されたものだったり、偽物だったり。慌てて送り主を探し出そうとしても、すでに商品とお金を持って行方不明になっている。

対策:見知らぬ人からのチェックは、必ず銀行でちゃんと入金されたことを確認してから、商品を送るようにする。

7.インターネット詐欺
偽のウェブサイトやEメール(フィッシング詐欺)、VoIP電話(ヴィッシング詐欺)を使って、あたかも本当に存在する会社であるかのように装い、個人情報や銀行に関する番号などを聞きだそうとする。オンライン・オークションサイトの売り主で、元のサイト(セキュリティのかかっている)から別のサイトへ行くように指示し、プログラム(ウィルスが入っていたり、パスワードを盗み出すソフト)をダウンロードさせる。

対策:クレジットカード情報は、セキュリティのかかったサイトにのみ入力する。サイトアドレスの頭に「s」が入っている(https://)ことや、安全なサイトの証明であるシンボルマーク(施錠された南京錠)を確認すること。見知らぬソースからのプログラムはむやみにダウンロードしない。

参考サイト: www.checkpoint.co.jp/securitycafe/readingroom/docs/SC_Vishing_200703.pdf

8.送金詐欺
すでによく知られている「Nigerian Letter Scam」にさまざまなバージョンが増えている。送金先が異なったり、なぜ送金してほしいのかの「お涙頂戴話」が違ったりするだけで、要するに中身は同じ。電話や手紙、Eメールやファックスで送金を依頼してくる。利息を含めてお金は返すと言うが、実際には送金したら最後、受け取って姿をくらましてしまい、お金はどこに行ってしまったか探すのは不可能となる。

対策:見知らぬ人に送金したり、銀行などの個人情報を知らせない。友人や家族など知っている人にのみ送金し、送金する場合は、その金額がなくなってもよいという覚悟でいること。どうしても送金する必要があるときには、合法な手段で行い、商品やサービスを確実に受け取れることを確認してからにする。

参考サイト: www.jetro.go.jp/contact/faq/419/
www.competitionbureau.gc.ca  / 1-800-348-5358
www.phonebusters.com / 1-888-495-8501

9.偽の慈善団体
慈善団体の代表を語って、玄関先に現れたり電話をかけてきたりする。実際に存在する本当の慈善団体と類似した名前を使う。実際に本物の慈善団体の募金活動が行われている期間とほぼ同時期に回ってくるので、区別がつかない。

対策:募金を募ってくる団体の名前や連絡先を必ず尋ねること。募金の具体的な用途を尋ねてみる。下記のサイトに正式に政府に登録されている慈善団体の名前があるので、確認する。慈善団体の協力者として第3者の団体が電話をかけることもある。(下記サイトを参照)

参考サイト: Canadian Revenue Agency
Business Practices & Consumer Protection Authority

10.非良心的な引越しサービス
見積もりの段階では聞いていなかった手数料やサービス料などを、配達時に請求したあげく、全額支払うまで引越し荷物を届けてくれないなど。

対策:引越し業者と契約する前に必ず書面で見積り額を出してもらう。会社の評判や評価をBetter Business Bureauなどでチェックする。引越しに際して生じた損害(荷物の破損・損傷や紛失など)への保障について確認し、それについて書類にも記載されているかきちんとチェックする。

11.高級リゾート地のバケーション
電話などでリゾート地でのバケーション旅行パックに当選したと連絡してくる。無料、または格安だと言うが、たいていの場合は隠れた出費があったり、何時間にも及ぶセールスミーティングに参加させられたりする。

対策:あまりにも聞こえがいい話には、必ずウラがある。契約をすることで自分が何をすることになるのかを十分理解したうえでサインする。実際にかかる金額や保険のカバーする範囲、セミナー参加の義務などについて、疑問に思うことは必ずすべて質問すること。書面で詳細を必ず確認すること。

12.デビット・カード/クレジットカードのスキミング
知らない間にデビットカードやクレジットカードの番号やPIN番号(暗証番号)を盗まれてしまう。カード類を通すキーパッドが、不正なカードリーダーや超小型カメラなどを取り付けられており、電子装置が番号類を読み取ってしまう。

対策:レストランや小売店などで、店員がカードを持って視界から消えることのないようにする。ATMを利用するときには暗証番号を入力するときに、手や体で周りに見えないようにする。銀行から届く毎月の書類をきちんとチェックし、疑わしい記録があった時には、すぐに銀行に確認をする。

The Tenors "The Perfect Gift"
December 2nd (MON) 8:00pm
@ Queen Elizabeth Theatre


Carrot Top
December 13th (FRI) 8:00pm
@ Red Robinson Theatre


Keith Urban - Light The Fuse Tour
January 15th (WED) 7:00pm
@ Rogers Arena


Maple Leaf Monster Jam Tour
February 1st (SAT) 7:00pm
@ BC Place


Miley Cyrus: Bangerz Tour
February 14th (FRI) 7:30pm
@ Rogers Arena



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